Jak kupić akumulator w naszym sklepie przez Internet? Co ze starym akumulatorem samochodowym, gdy kupuję online? Jak będzie wyglądała procedura wysyłki? Czy kupowanie akumulatora przez Internet jest trudne? Na wszystkie te pytania odpowiemy poniżej.
Akumulator nie jest towarem jak każdy inny. Jego szkodliwość dla środowiska sprawia, że sprzedaż takich produktów objęta jest pewnymi obwarowaniami. Przepisy w naszym kraju nakładają obowiązki nie tylko na sprzedawców akumulatorów, którzy rozliczają się z Urzędem Marszałkowskim, ale również pośrednio na kupującego.
Każdy kupujący, który jest osobą fizyczną (obowiązek nie istnieje, gdy kupujemy akumulator “na firmę”), musi przy zakupie nowej baterii oddać starą, lub ponieść opłatę depozytową w wysokości 30 złotych za brak takowej. W tym wypadku ma się 30 dni na zwrot innego akumulatora, a sprzedawca odda nam nasze 30 złotych. Jest to całkowicie proste, gdy kupują Państwo w naszym sklepie stacjonarnym – dajemy akumulator nowy, pobieramy stary. Co jednak, gdy sprzedaż odbywa się w naszym sklepie internetowym?
Kupowanie akumulatora w sklepie online ERBAT Akumulatory:
Oczywiście najpierw należy dokonać zakupu. Dodajemy wybrany przez nas akumulator samochodowy do koszyka (w naszym przykładzie będzie to bateria ERSTE Classic 12V 50Ah 450A C150). Od razu zauważymy, że kaucja za nieoddanie starego akumulatora dodała się do naszego koszyka automatycznie:
Również kwota zamówienia będzie wyższa o 30 złotych od ceny akumulatora. Jeśli zamawiamy na firmę – oczywiście usuwamy kaucję – nie mamy obowiązku oddania starej baterii. Ale co, jeśli jesteśmy osobą fizyczną? Mamy dwie opcje:
1. Nie chcemy zdawać starej baterii – wtedy sprawa jest prosta – opłacamy 30 złotych kaucji przy płatności za zamówienie i wybieramy dostawę. Akumulator zostanie nam dostarczony kurierem. Do naszej paczki zostanie wrzucony odpowiedni druk, potwierdzający przyjęcie opłaty depozytowej. W dalszym ciągu mamy wtedy 30 dni, aby z tym dokumentem zgłosić się do siedziby naszego sklepu ze starym akumulatorem i kaucję odzyskać!
2. Chcemy oddać starą baterię – wtedy usuwamy kaucję z koszyka i zamawiamy dalej już bez niej. Nasz sklep skontaktuje się z Państwem, celem potwierdzenia chęci oddania starej baterii.
Wysyłka nowego i odbiór starego akumulatora.
Oczywiście w obu przypadkach akumulator jest przez nas zabezpieczany do wysyłki. Okładamy go kartonem / styropianem, a (jeśli jest to konieczne) na odpowietrzniki zakładamy zaślepki i nalepki zabezpieczające, które trzeba usunąć po otrzymaniu przesyłki).
Jeśli wybraliśmy opcję drugą i odbiór starego akumulatora – nową baterię wyślemy w zwrotnym kontenerze, dla ułatwienia Państwu wysyłki powrotnej.
Po odbiorze paczki i wypakowaniu nowego akumulatora, prosimy o zapakowanie w kontener starej baterii. Można do tego użyć materiałów zabezpieczających od nowej baterii. Wyślemy też na wszelki wypadek zaślepki i naklejki do odpowietrzników dla zabezpieczenia przesyłki powrotnej.
Gdy spakują Państwo starą baterię – prosimy o informację i kontakt z naszym sklepem. Zamawiamy wtedy na nasz koszt kuriera, który odbierze od Państwa paczkę w dogodnym terminie. Wysyłamy również na e-mail list przewozowy, który należy wydrukować i nakleić na pokrywę (nawet z użyciem zwykłej taśmy klejącej). Kurier odbiera przesyłkę i na tym Państwa rola się kończy. Można cieszyć się nową baterią i nie ma problemu ze starą, która wędruje już do nas.
My otrzymujemy Państwa stary akumulator i oczywiście utylizujemy go.
Powyżej paczka, która szczęśliwie dotarła do nas od klienta, a z której wyjęliśmy starą baterię.
Jak widać, kupowanie akumulatora przez Internet nie jest takie trudne. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu. Zapewniamy wsparcie przez cały proces zamówienia. Zapraszamy do zakupów w sklepie online ERBAT Akumulatory!